Это очень важный вопрос. Но как же ей управлять? Выходить в Топ, чтобы поисковики постоянно выдвигали мой сайт? Все это вы сможете узнать, как и я, из статьи маркетолога Максима Криппы
http://webdiz.com.ua/maksim-krippa-kak-upravlyat-reputaciei/. Она небольшая, но сделана в виде конспекта – указаны все основные моменты и вопросы. И, притом, понятным языком – лично я, как новичок, все усвоила. Уже заказала себе прогон сайта по форумам и собираюсь внедрить рассылку по электронке и в социальных сетях. Если вы владелец сайта – рекомендую и вам прочитать данный материал. Он очень пригодится как новичкам, так и опытным пользователям и мастерам.