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INBOUND 2022:第一天会议的详细总结
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Автор:
mehedi96
Время:
2023-9-23 09:50
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INBOUND 2022:第一天会议的详细总结
脱节的 3 个关键领域公司脱节 当今企业面临的第一大痛点是系统和数据脱节。 自从大流行导致人们快速过渡到远程工作以来,出现了一系列不同应用程序解决问题和修补问题的热潮。 事实上,平均每个公司拥有242 个 SaaS 工具! 工具过多且过于分散,既低效又无效。 它会导致数据质量问题,并且许多员工花费太多时间专注于清理和连接数据,而不是他们的核心职责,例如帮助客户。 断开连接的点解决方案并不是解决方案,它会导致连接所有点和一致性的问题人们感到彼此疏远 拥有一个社区可以带来快乐。Peloton 在疫情期间经历了巨大的繁荣,因为它在隔离时期提供了社区。 人们无论在顺境还是逆境都渴望社区。 但正在发生一个巨大的鸿沟公司与客户脱节。 如今与客户建立联系并建立有意义的关系确实很困难。我们都在以极快的速度疯狂地发送电子邮件和博客。但数字疲劳和不信任现在正处于历史最高水平。我们都处于数字过载模式。 人们对于泄露自己的信息(例如通过电子邮件获取白皮书)更加谨慎。苹果正在开展隐私保护活动,这说明了市场的定位。
旧的进入市场策略比以往任何时候都不再有效。 65% 的 Google 搜索无需点击即可结束 对销售电子邮件的回复减少平均博客增长率 更新飞轮 飞轮是在 2018 年 Inbound 上发明的,具有革命性意义,但现在是时候对其进行改进了。吸引 具体来看付费广告,首先要掌握第一方数据。同步第一方数据的公司的转化次数增加了 20%。 使您的分销多样化并使用更多网络来覆盖更多人。你在抖音吗?你在播客吗?您的渠道越多样化,就越能吸引合适的客户参与 赚取打开率。停止发送毫无创意、毫无内容的电子邮件。发送提供有价值
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内容的销售电子邮件 - 专家咨询、审核、视频。 将上下文带入对话中。围绕您与潜在客户或现有客户进行的实际对话的基础副本。喜悦 让购买变得轻而易举,让您的客户满意。亚马逊让购物变得异常简单,并取得了惊人的成功。 不要通过增加购买步骤或不提供多种付款方式来阻碍增长。给客户渠道选择。电子邮件并未消亡,但短信等其他渠道却更加活跃。Door Dash 就是一个很好的例子。 他们提供应用内通知,但也提供个性化的文本更新并发送食物已送达的照片。它让客户感到受到照顾和重视。 优化您的客户联系策略 您需要的是互联的客户增长策略。
您需要的不仅仅是数据 - 您还需要上下文。 您需要的不仅仅是内容 - 您需要联系 您需要的不仅仅是联系人 - 您需要社区 INBOUND 2022 HubSpot Spotlight 会议上的演讲者 但事实是,许多公司没有适当的支持和系统来执行这一战略。 60% 的 CRM 数据未被使用 40% 的运营时间用于清理和准备数据 只有 3% 的公司拥有符合基本质量标准的数据 HubSpot 提供使互联客户增长战略成为现实所需的解决方案。 所有 HubSpot 锚集线器都是互连的,因此它们不在孤岛中。借助 100 多个连接的应用程序,您可以将财务和其他系统的数据集中到一处。HubSpot 通过网络、市场和学院提供一个社区来进行教育。HubSpot 带来一流的连接,让您能够进行连接。 HubSpot 新功能公告 HubSpot 正在发布大量新功能,并将很快在 Beta 版中提供。所有新功能都围绕解决企业正在努力解决的三个关键领域的断网问题,并解决更加互联的客户增长战略。 客户旅程分析 下个月将推出测试版 绘制出客户在整个旅程中停留的所有点 可定制 - 查看特定过滤器 提供使用特定联系人列表的能力 数据旅程映射 在 HubSpot 中,创建数据如何进入系统的复杂地图,以识别任何问题领域 自定义对象生成器 使用前端构建器轻松构建自定义对。
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