CRM-система (Customer Relationship Management) предоставляет широкие возможности для автоматизации различных бизнес-процессов, связанных с взаимодействием с клиентами. Вот несколько аспектов, которые можно успешно автоматизировать с использованием CRM: Управление контактами и клиентской базой данных, Подробнее о примерах использования CRM-системы в различных областях вы можете узнать, прочитав статью по ссылке https://keycrm.app/use-cases/services
Так з CRM-системою можна багато чого автоматизувати. І в багатьох компаніях її ставлять. Я наприклад CRM - систему встановлювала в спортивному клубі. З її допомогою я можу вести як запис, так і облік клієнтів без додаткових людей. І замовляла я таку систему ось тут на сайті компанії lucky-fit. І вони самі все прекрасно ставлять за адекватною ціною. І там же на сайті все добре розписано щодо цієї системи.
а для чего конкретно вас интересует CRM система, для какой сферы? Знаю CRM - систему для интернет магазина, очень много функций, атоматизирует буквально все, смс, ТТН, отчеты, склад, много интеграций, посмотрите
многое можно авоматизировать: D есть много CRM под разные потребности, здесь надо сначала определить, что конкретно вы хотите автоматизировать)) почитайте о CRM, которые вообще есть, вот Топ 15 CRM-систем Украины