他们确保有疑问或投诉的客户

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这是快速传达新产品或特别优惠的好方法。大批量这样做当然可以节省时间和精力。此外，由于每个收件人都不知道他们是更广泛群体的一部分，因此这种类型的广播消息保留了 1 对 1 对话的个人感觉。 通过按下 WhatsApp Business 应用程序中的按钮，您可以在几秒钟内与数百名联系人开始群聊。对于较大的广播，这是一个更好的选择。如果您要推出新产品或服务，使用 WhatsApp 是一种向您的客户群发布产品或服务的强大且个性化的方式。
业务自动自动化功能可让您与客户沟通，同时将成本降至最低。当客户通过 WhatsApp 询问常见问题或提出投诉时，您可以使用虚拟助手开始对话。 最新的 WhatsApp 自动化服务可以响应基本的客户查询。他们收集信 whatsapp号码 息并提出建议，而您的现场人工代理则专注于其他事情。 WhatsApp Business 还使客户能够在需要或需要时上报问题并与现场客户服务代理联系。 Clickatell 让您在 WhatsApp Business 中轻松设计和交付这些无缝互动，无需任何技术经验。 WhatsApp Business 自动化服务就像随时待命的接待员一样。


他们确保有疑问或投诉的客户永远不必等待。通常，他们会将负面的客户体验转化为积极的体验。 WhatsApp 商业客户关系管理 WhatsApp Business CRM 软件提供商正在为各种规模的企业创建一些功能强大的附加组件。 这对您的业务意味着什么？好吧，这意味着每次新客户向您发送消息时，都会创建一个新的潜在客户。以这种方式自动捕获潜在客户可以节省时间和金钱，并让关键员工腾出更多时间与客户打交道。 捕获潜在客户后，您可以使用一系列工具（例如聊天机器人和聊天模板）继续进行对话。一切都输入您的 CRM 系统。