知名连锁酒店透露成功内容营销的5条法则

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如何制定能够吸引更多访客进入您的酒店的内容营销策略？这里有 5 条赢得顾客心和钱包的规则。 发布于 07/08/2015 如何在互联网“茂密丛林”中腾出空间？“要创建什么样的内容？” “在哪里发布？” 什么时候发布它们合适？” 为了赢得客人的心和钱包，必须有清晰的想法，创造能够建立关系和激动人心的优质内容。只有遵循精确的规则才能实现的目标，这是一种成功的内容营销策略，例如全球最著名的美国连锁酒店之一金普顿酒店及餐厅所采用的策略，该策略因其对在线营销的高瞻远瞩的投资而脱颖而出。 公司博客、Facebook、Twitter、Google Plus、Pinterest、Instagram、Youtube：金普顿酒店已成功在所有在线渠道上获得了大量关注者。 有效的内容营销策略带来了“社交”成功。 “如何制定编辑日历？” “如何选择话题和频道？” “如何提高品牌可信度？” 金普顿酒店营销高级副总裁Kathleen Reidenbach在一次著名活动中分享的秘密。

为什么不从雷登巴赫揭示的一些“最佳实践”开始，为您的酒店 B2B电子邮件清单 创造成功的内容营销呢？ 1 – “谁找到了朋友，谁就找到了宝藏” 因此，那些想要拥有更多客人并赢得他们的心的人必须学会建立和培养持久的关系，不断地激发他们的兴趣，将他们视为亲爱的朋友而不是简单的顾客。没有人喜欢被当作一个数字来对待，这就是为什么最豪华的套房永远不会比一个引人入胜的故事所激发的情感、最美丽、最强烈的回忆的照片等更有价值。 关键词是：PATHOS！ 成功的内容营销基于懂得如何讲述故事的艺术，为来宾和旁观者留下深刻的情感，让他们沉浸在深刻的魅力中，就好像他们是渴望聆听新童话故事的孩子一样。 2 – 充分发挥每个人的潜力！ 每个人都有自己的潜力，不同的人生道路，不同的故事。这就是为什么要在某些主题上创建高质量的内容，必须依靠那些真正对该主题充满热情的人。具体例子？金普顿酒店依靠厨师和调酒师的经验来创作烹饪内容。每个人都利用自己丰富的经验为内容创作做出贡献，以便为参观者提供该领域真正专业人士的情感和体验。 这个案例的关键词是：外包！采访你的团队：服务员、接待员、搬运工、厨师，收集他们在各自领域创作内容的宝贵经验，这是你能做的最好的事情。 3 – 永远不要一样！ 本例中的关键词是：多样性。



每个渠道都需要不同的内容策略。例如，考虑到在 Instagram 上注册的用户正在寻找令人兴奋和有趣的图像，在 Instagram 上分享当天的菜单肯定会失败。然而，相同的内容可以在公司博客中找到其理想的位置。简而言之，各有各的！ 4 – 受到访客的启发！ 风格、愉悦、华丽：这些是金普顿酒店的核心价值观，这些元素可以在连锁酒店共享的所有内容中找到。 确定你的核心价值观并制定与其一致的内容营销策略是始终让自己被认可、脱颖而出并从而提高品牌知名度的最佳方法之一。 如果没有“地图”，您就有可能偏离轨道，从而制定失败的内容营销策略。游客自己提供的地图。您的目标受众是什么？身无分文的年轻人？有钱的中年先生？经理猖獗？对一个人核心价值观的识别不能忽视对一个人的典型客户、虚构或真实人物的仔细分析，从中汲取灵感，并准确地提出需求和愿望。 5 – 拓宽你的视野 谁说优质内容的新创意不能来自其他行业的影响者？可口可乐、宜家和许多其他远离旅游界的品牌的社交渠道可以为您提供创建酒店内容的正确想法。因为“互联网的方式是无穷无尽的”。