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错过了提到的其他有用技术

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如何跟踪成功,例如通过数字营销仪表板。提高客户洞察的质量以及收集和分析客户洞察所需的营销技术也很重要。 Smart Insights 相信基于洞察力、数据驱动的方法可以通过利用数字分析和对数字体验的专门研究获得的洞察力来提高数字成熟度。我们的RACE 增长系统涉及根据基于渠道转换模型的详细预测来设定销售线索、销售和盈利能力的目标。 为了了解企业使用数据驱动方法的程度,我们询问了用于评估数字媒体和多渠道体验的不同评估技术。 超过一半的企业正在使用基本的评估技术,例如使用数字营销仪表板、定义的营销源代码和数字体验评估。然而,这表明大约一半的企业没有使用这些核。

心技术,并且大多数企业都,例如 NPS、客户小组 WhatsApp 号码列表 和媒体归因。 为了评估洞察力在多大程度上用于测试、学习和提高数字媒体、体验、内容和消息传递的有效性,我们要求营销人员对每种测试的方法进行分类。所有这四个支柱都有类似水平的测试。 该图表的显着发现是,尽管数字媒体经常被吹捧为“最可衡量的”好处,但连续的、结构化的测试计划相对不常见。感谢那些已经制定了持续计划的公司,以及那些至少偶尔进行测试的公司(大约一半的企业)。 推荐的数据和洞察行动:改进结构化测试和分析审查的使用。 今年到 2024 年,考虑到 Google Analytics 可能使用第三方数据。



可视化所需的变化,许多企业将寻求改进数据分析的使用。例如,Smart Insights在 Google Looker Studio 中创建了一个RACE 框架数字营销仪表板,可供高级会员使用。免费会员可以查看我们使用 Google Analytics 4 发展业务的 10 个基本步骤,以查看他们对 GA4 的使用情况。 该领域的另一个主要趋势是迈向“无 cookie 的未来”。Google宣布了其延迟的网络隐私沙盒和主题 API 计划的最新更新- 它正在努力于 2024 年下半年在 Chrome 中弃用第三方 cookie。一旦实施,将需要新的归因方法来评估媒体有效性。 4. 数字媒体 数字媒体趋势是企业需要思考的最重要的趋势之一,因为提高意识对于获取客户非常重要。


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